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SomosNAMASTEC MÉXICO, una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía.
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- Posibilidad de crecimiento
- Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00
Funciones:
- Entrada y gestión de datos: ayudar en la entrada y actualización de la información del producto, incluida la descripción del producto, el precio, el inventario, etc.
- Procesamiento de pedidos: realizar seguimiento del estado del pedido, asegurarse de que se completen con precisión, también realizar el proceso de devoluciones y reembolsos de pedidos.
- Atención al cliente: comunicarse con los clientes por correo electrónico o por teléfono, responder las consultas de los clientes y/o quejas.
- Inventario entrante y saliente: Responsable del inventario para garantizar con precisión de los registros existentes, faltantes o fuera de stock para detectar y resolver discrepancias de inventario de manera oportuna.
Requisitos:
- Licenciatura en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia de al menos 1 años en actividades similares.
- Conocimiento profundo de las principales plataformas de ecommerce (Amazon, Mercadolibre, Shopify, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y con capacidad para trabajar en equipo.
- Inglés Intermedio-Avanzado