Representante de atención al cliente / Reclutamiento

OFRECEMOS:

• Sueldo base mensual de $18,000 a $20,000 brutos
• Horario de oficina
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Prima vacacional.
• Vacaciones superiores a las de ley.
• Aguinaldo de 15 días.
• Seguros de gastos funerarios.
• Permisos con goce de sueldo.
• Convenios y descuentos por parte de instituciones.

RESPONSABILIDADES:

• Gestionar más de 5 cuentas de clientes.
• Capacitar a nuevos ingresos en procesos y procedimientos.
• Realizar entrevistas RYS (Reclutamiento y Selección).
• Mantener contacto constante y llevar a cabo juntas con clientes.
• Participar en el cierre de mes y en el proceso de prefacturación.
• Confirmar la contratación de nuevos empleados.
• Coordinar juntas semanales con el equipo de Monterrey.
• Gestionar bonos OPS y hacer seguimiento de garantías.
• Brindar acompañamiento y apoyo al equipo de Monterrey.
• Realizar juntas con la dirección.
• Actualizar el concentrado de contratados.
• Reactivar y activar cuentas de clientes.
• Apoyar en el envío de casos y proporcionar retroalimentación.
• Impulsar y presionar para cumplir con las metas establecidas.
• Elaborar reportes de cierre diarios sobre citas vs. contratados.

REQUISITOS:
Licenciatura terminada en Psicología, administración, relaciones comerciales o afín
Experiencia mínima de 2 años en atención al clientes corporativos y/o reclutamiento operativo

¡Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a nuestro crecimiento, esperamos tu postulación!