El analista de crédito será responsable de ejecutar la estrategia de cobros para lograr los objetivos regionales, brindar servicio a nuestros clientes internos y externos (ubicados en los EE. UU. y Canadá); interactuar con otras áreas involucradas en el proceso de pedido a efectivo.

RESPONSABILIDADES:

• Actividad de recogida y retención de pedidos basada en reglas frente a clientes asignados

• Colecciones Tareas (Requieren habilidades lingüísticas)

• Disputas de configuración (DP1)

• Emisión de cartas de Dunning

• Llamadas de recogida a los clientes

Proporcionar copias de facturas/Responder a las consultas de los clientes

• Solicitud de detalles adicionales de la remesa de pago

Informes estándar, calidad, métricas y cumplimiento
• Escalamiento a situaciones del Coordinador de Operaciones de Crédito que quedan fuera de las acciones de la estrategia de cobro

Asignado.

• Entrada de detalles a nivel de cliente a los archivos de efectividad de la colección para compartir con la empresa para impulsar la mejora en el rendimiento de vencimiento del cliente.

• Permitir/coger descuentos no ganados según corresponda dentro de DOA (Delegación de Autoridad)

REQUISITOS:

Licenciatura en Contabilidad o equivalente (Administración, Negocios Internacionales, Economía).

• Dominio del inglés (gramática, expresión oral, escritura y comprensión auditiva). Las entrevistas serán 100% en inglés.

• Mínimo 2 años de experiencia en Crédito y Cobros. Experiencia en el formato de Servicios Compartidos es deseable.

• El conocimiento de SAP es muy deseable.

• Multitarea, fuertes habilidades analíticas, proactivo, automotivado, apasionado y jugador de equipo fuerte.

OFRECEMOS:
Sueldo de hasta $33,000 brutos mensuales
Prestaciones superiores a las de la ley
Esquema de trabajo Híbrido