Soporte a aplicaciones Nivel 1

Resumen

Importante empresa en el giro de tecnologías de la información, busca personal para vacante de:


Soporte a aplicaciones Nivel 1


Objetivo General del Puesto:

Proporcionar soporte técnico para instalación, operación y reporte de incidentes en productos Napse para transacciones electrónicas, promociones y punto de venta.


Zona de trabajo: México, Huixquilucan, Interlomas. Esporádico, pero con alta disponibilidad.


Horario:Miércoles a domingo de 10 a 19hs (se requiere cobertura dos fines de semana al mes, las otras semanas pueden ser de lunes a viernes, considerar hora de comida intermedia.

Idiomas: Inglés.


Se dará equipo.


Experiencia:

· 2 años en áreas de soporte a aplicaciones

· LINUX /UNIX reparación de PC, recambio de equipos, instalación de Windows), Java, SQL.

· Actividades específicas: Trabajo remoto, salvo reuniones especiales y eventos esporádicos en la oficina // pedido del cliente para instalaciones en su negocio (a coordinar).

· Soporte técnico para instalación, operación y reporte de incidentes en productos Napse para transacciones electrónicas, promociones y punto de venta.

Conocimientos específicos:

· Experiencia en SQL. A mayor conocimiento y uso en tareas laborales, mejor.

· Experiencia en manejo de incidencias de aplicaciones. Es altamente valorable el haber trabajado en incidencias de aplicaciones y no tanto en IT (reparación de PC, recambio de equipos, instalación de Windows).

· Lectura de log de aplicaciones y software base (Ej. Windows, java, etc.) Es altamente valorable

· Nociones de programación.

Competencias Esenciales:

· Experiencia en áreas de telecomunicaciones, soporte a cliente, bases de datos, sistemas operativos o áreas afines.

· Buen trato con cliente, capacidad de análisis, trabajo en equipo.


Interesados, postularse por este medio.


Crealiad
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