Nosotros (Torre) estamos ayudando a WorkBox a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Ingeniero de Control de Calidad.

Compensación:

MXN 30k - 40k/mes

Ubicación:

Benito Juárez 401, Tres Caminos Norte 1a Etapa, Guadalupe, N.L., México.

Misión de WorkBox:

"Supervisa puntos de venta, gestiona reclamaciones, audita calidad y coordina análisis y envíos de muestras.

¿Qué te hace un candidato ideal?

• Eres competente en sistemas de Gestión de calidad, SQF (Safe Quality Food), SAP y Análisis de tendencias.
• Español - Completamente fluido.
• Inglés - Nativo o completamente fluido

Responsabilidades y más:

Ingeniero de Control de Calidad

Resumen del Puesto:

Buscamos un Ingeniero de Control de Calidad que visite puntos de venta de nuestros clientes, analice precios y tendencias, supervise el etiquetado de productos, brinde un excelente servicio al cliente y realice auditorías internas del sistema de gestión de calidad.

Responsabilidades:

Realizar visitas a puntos de venta de clientes para asegurar el manejo adecuado de los productos, resolver consultas, observar el comportamiento de los productos en estanterías, y analizar tendencias y precios de la competencia.

Validar las etiquetas de productos nuevos y existentes, asegurando que la información sea correcta, actualizada y completa.

Brindar un servicio al cliente inmediato y de alta calidad, atendiendo reclamaciones, consultas o comentarios, coordinando las investigaciones de reclamaciones con el apoyo del equipo veterinario, y garantizando la resolución y satisfacción del cliente. Recopilar la información necesaria para realizar investigaciones precisas.

Realizar auditorías internas del sistema de gestión de calidad en la planta de México para garantizar el cumplimiento y mantener la certificación.

Apoyar a la planta de México en la verificación de que los proveedores en EE. UU. mantengan sus documentos actualizados y permanezcan aprobados en el sistema.

Coordinar el envío de muestras y dar seguimiento a los resultados cuando sea necesario realizar análisis GA en EE. UU.

Realizar evaluaciones de productos (corte) al recibir envíos y/o adquirir productos de las tiendas de nuestros clientes.

Requisitos:

Experiencia en auditorías de sistemas de gestión de calidad (SQF o FSCC22000).

Conocimientos en SAP para la actualización de información de productos.

Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver reclamaciones.

Capacidad para analizar tendencias y precios de la competencia.

Disponibilidad para visitar puntos de venta en EE. UU. y trabajar en la planta según se requiera.

Ofrecemos:

Salario competitivo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios del trabajo:

• Vales de despensa.
• 30 días de aguinaldo.
• PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).