Auxiliar de Tráfico Paquetería.
OBJETIVOS:
- Realizar el rastreo y telemetría de cada operador para garantizar el nivel de servicio garantizado a nuestros clientes.
- Disminuir las incidencias en nuestras entregas.
- Garantizar el cumplimiento de los porcentajes de entrega establecidos.
- Mantener una relación cercana y cálida con nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio y dando soluciones efectivas.
TAREAS:
- Apoyar a cada operador durante la ruta para localización de clientes y coordinación de entregas de mercancía.
- Gestionar cualquier contratiempo o problema que pueda surgir durante las operaciones logísticas.
- Actualizar la entrega de paquetes en ruta: exitosos y reingresos.
- Control de entrega de reingresos.
- Control de cierre de rutas.
- Seguimiento virtual de entregas no reconocidas.
- Recuperación de reingresos.
- Ruteo y optimización de rutas.
- Seguimiento de indicadores operativos.
- Separación de manifiestos.
- Registro y actualización de disponibilidad y asignaciónde rutas siguiente día.
- Apoyo a Controller Seguimiento a temas asignados por el cliente directo.
REQUISITOS:
- Carrera técnica en Logística, Administración o afín.
- Experiencia indispensable mínimo 6 meses en el ramo de Paquetería.
- Manejo de Excel nivel básico-intermedio.
- Facilidad para trasladarse a Col. Nuevo León, Cuautlancingo.
- Facilidad de comunicación y excelente trato al cliente.
- Conocimientos en Cartas porte, manifiestos, reingresos, ruteo, etc.
- Licencia de manejo vigente.
- Referencias laborales comprobables.
- De 22 a 28 años.
OFRECEMOS:
Prestaciones de ley desde el inicio.
Pago semanal.
Descanso entre semana.
Se rolan turnos de 7am a 4pm y de 4pm a 12am.