Estamos en búsqueda de un Asesor de Soporte Técnico
Actividades:
* Brindar soporte técnico vía telefónica o en mostrador.
* Levantamiento y Seguimiento a tickets.
* Monitoreo de los diversos canales de comunicación.
* Capacitación a clientes y usuarios sobre equipo y servicios.
* Reparación de dispositivos móviles a nivel hardware y software.
* Control de base de datos.
* Visitar a clientes y brindar la atención de tickets no resueltos vía remota.
Oferta laboral:
* Lunes a Viernes
* Horario: 9:00 am a 06:00 pm.
* Sueldo base mensual $10,000.00.
* Bono por desempeño $2,000.00.
* Prestaciones de Ley desde el 1er día.
Requisitos:
* 22 a 45 años.
* Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Soporte Técnico
* Ing. en Sistemas o afín.
* Conocimiento redes en conectividad y reparación de dispositivos móviles.
* Disponibilidad 24/7 vía remota
* Disponibilidad para trabajar en campo.
* Inglés técnico B1
Zona a laborar:
Nos encontramos a 5 min de metro Tacubaya, Alcaldía Miguel Hidalgo.
Ultimos empleos publicados en Crealiad