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UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ASESOR EN CERTIFICACIONES

REQUISITOS:

• Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, Informática, Sistemas o afín

• Experiencia deseable en Atención a clientes y/o estudiantes, bueno manejo de Tic´s (plataformas educativas, ms office), técnicas de aprendizaje.

ACTIVIDADES A REALIZAR:

• Contacto con alumnado (llamada y whastapp).

• Asesoría y soporte en el manejo de las plataformas de uso de los alumnos.

• Control y registro de incidencias, realizando una canalización a las áreas involucradas en resolver incidencias y en gestionar recursos de apoyo.

• Seguimiento de avance en los cursos, asi como notificación para aplicación de exámenes de certificación.

• Realizar encuestas periódicas para medir la eficiencia en la obtención de las certificaciones y fortalecer la oferta de los diferentes programas académicos en todos los niveles que ofrece la universidad.

• Acompañar a otras áreas de apoyo para la correcta comunicación e implementación de estrategias en las certificaciones existentes.

OFRECEMOS:

• Sueldo de $12,000 mensuales antes de impuestos

• Prestaciones de ley desde el primer día

• Vales de despensa

• Fondo de ahorro

• Becas por parte de la Universidad.

• Trabajo estable

• Excelente ambiente de trabajo

• Capacitación constante

Lugar de trabajo: Oficinas ubicadas en Av. Félix U. Gómez, Col. Obrera, Monterrey, NL(Frente a estación del metro Colonia Obrera)

Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm, 1 día a la semana de 12:00 pm a 8:00 pm (sólo este día como home office, el resto es presencial), guardias los sábados (1 o 2 al mes).