¡Estamos contratando! Únete al equipo de Lambda Shop como Ejecutivo de Atención al Cliente

¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes interés en el mundo de los proyectos eléctricos? ¡Te estamos buscando!

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Modalidad: Presencial

Responsabilidades:

Atender consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales).

Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros productos y servicios.

Manejar solicitudes de clientes desde la tienda en línea y redes sociales, asegurando una respuesta rápida y efectiva.

Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.

Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Habilidades y Requisitos:

Comunicación Eficaz: Excelente habilidad verbal y escrita.

Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.

Conocimiento Técnico Básico: Familiaridad con productos eléctricos o disposición para aprender.

Empatía y Paciencia: Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma y respeto.

Manejo de Herramientas Digitales: Experiencia con CRM, e-commerce, y plataformas de redes sociales.

Ofrecemos:

Sueldo: $14,000 pesos mensuales + prestaciones de ley

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

Capacitación continua en productos eléctricos y herramientas de atención al cliente.

Si cumples con los requisitos y estás listo para ofrecer un servicio excepcional, queremos conocerte. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo en Lambda Shop!