Misión del Puesto Ejecutar el proceso de supervisión de venta en las ventas generadas en canales de voz; offline y online mediante el monitoreo de llamadas para asegurar un 8% de q factor en las salas de venta. Áreas de Especialización Calidad Call CenterAtención a ClientesTelemarketing Conocimientos técnicos Conocimientos básicos de call centersSistemas de control de calidad Escolaridad BachilleratoCarrera técnica Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés avanzado Experiencia Ventas Inbound 1 a 5 añosVentas Outbound 1 a 5 añosCalidad ventas Call Centers 2 a 5 años Principales funciones del puesto Realizar Blindaje diario de ventasMonitorear llamadasRetroalimentar agentesDocumentar y notificar el desvio en el proceso de las ventasBuscar llamadas aclaratoriasRealizar llamadas de calidad a paquetes vendidos en...
¡Estamos buscando un(a) Educador(a) del programa Mi Desarrollo para transformar vidas junto a MAYAMA!Somos una organización de la sociedad civil sin fines de lucro con un modelo educativo innovador que, a través de nuestro Centro de Aprendizaje y trabajo comunitario, transforma la vida de niñas, niños y sus familias en condiciones de alta marginación y violencia. Nuestro propósito es asegurar el acceso pleno a los derechos humanos de la infancia y mejorar su calidad de vida.¿Qué harás como Educador(a) del programa Mi Desarrollo?Ser el encargado de la atención a niñas y niños en nuestro Centro de día, ejecutando el programa...
¡Únete a nosotros y haz que cada llamada cuente! Buscamos un Ejecutivo de Call Center motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo dinámico y contribuir a nuestra misión de excelencia en el servicio. Funciones: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver dudas de los clienes.Experiencia previa en atención al cliente o ventas por teléfono.Capacidad para manejar varias tareas a la vez y adaptarse a diferentes situaciones.Actitud positiva, empatía y habilidades para establecer buenas relaciones con los clientes.Familiaridad con software de gestión de llamadas y CRM. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en un rol similar.Vivir en Playa del CarmenDisponibilidad para trabajaron-site.Ingles avanzado (Indispensable)Buena...
Join a U.S.-based company as anExecutive Assistant! Hybrid Job. Mérida, Yuc or Chihuahua, Chih. (Available in both locations) If you are really good with administrative tasks, detail oriented, v organized, proactive, have iniciative, able to think outside the box. Really good listener, quick learner, problem solver and very good communication skills, This is for you! You must have at least 3 years of experience in administrative setup. Bilingual (English-Spanish). Monday to Friday - 8:00am to 6:00pm EST (1 hour lunch + breaks) First 3 months on site, then could be remote based on performance Monthly Gross Salary: 19,000 MXN Mexican law benefits + internal benefits Apply here!
¿Eres un apasionado de la fotografía con una mirada única? Estamos buscando un Fotógrafo Creativo para unirse a nuestro equipo. Si tienes el talento para inmortalizar momentos y la habilidad para transformar visiones en fotografías impactantes, ¡queremos conocerte! Funciones: - Levantamiento de imagen fija para: fotografía de perfil, grupal, instalaciones, personas y close ups - Levantamiento de material audiovisual: testimoniales, procedimientos para publicitar en redes sociales, procedimientos para capacitación interna, video corporativo, cubrir eventos con ‘influencers’ y corporativos - Subir historias ‘in-site’, acorde a instrucciones y estrategias Requisitos: - Uso de cámara réflex digital para foto fija y video (Nikon y Canon) - Conocimiento de encuadres, movimientos...
Vacancy: Bilingual Sales RepresentativeBenefits: Legal benefits from day one Unlimited earning potential through commissions Grocery vouchers to support your everyday needs Dynamic and supportive work environment with opportunities for professional growth What are we looking for? Previous experience in customer service or call center roles Advanced English proficiency to effectively communicate with clients A proactive mindset and results-driven attitude Excellent interpersonal and sales skills Why join us? Be part of a company that values and invests in its employees Continuous training and development programs to help you succeed Grow your career in a fast-paced, rewarding industry Work with a team that encourages innovation, collaboration, and success
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: -Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara - Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas - Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM Requisitos: - Inglés Avanzado - Experiencia previa en atención al cliente - Excelente redacción y ortografía - Disponibilidad de tiempo para trabajar...
Nuestro cliente es una importante firma global de servicios financieros Licenciaturas o Ingenierías en Tecnologías de la Información Inglés Avanzado Experiencia de 5 años en el manejo de Seguridad en Cloud para clientescorpoparativos de presencia global. Responsabilidades o Mejora y actualización de plantillas automatizadas («guardrails») para entornos AWS de AWS. o Consultar con equipos de desarrollo e ingeniería de seguridad de Cliente sobre planes de remediación y excepciones. o Educar a los equipos de desarrollo sobre las políticas de ciberseguridad de Cliente o Asesorar a los equipos de desarrollo sobre cómo remediar las vulnerabilidades y proporcionar vulnerabilidades y proporcionar planes de remediación sugeridos. o Desarrollar y documentar el desarrollo de aplicaciones, la...
Junior recruiter Are you looking for a new Challenging Opportunity in the recruitment area?Join to an U.S based company as aJunior Recruiter!No experience needed, but if you have experience, this is a great plus!Activities:Screening CandidatesReviewing resumesScheduling interviewsFirst interview and follow upUpdating information in the ATS platformAdministrative work (digital paperwork) shift schedule:Monday to friday3 options (depending of the operations needs) 7am a 5pm, 8am a 6pm, o 9am a 7pm (EST)Monthly Gross Salary: 15,500 MXNMexican Law BenefitsInternal BenefitsCareer pathOn site JobApply here and we will reach out!
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