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Analista de Calidad
Resumen
ANALISTA DE CALIDAD - ZONA PARQUE METROPOLITANO
importante empresa de software
Sexo: Indistinto
Edad: 25 a 35 años
Escolaridad: Lic / Ing.
experiencia: 2 años en puesto similar ( EXPERIENCIA EN CALL CENTER INDISPENSABLE)
ACTIVIDADES
• Establecer y supervisar los indicadores de los Procesos Esenciales de Venta, Servicio al cliente y Cobranza, para definir en conjunto con cada gerente generación de nuevas estrategias.
• Creación y supervisión de procedimientos y políticas relacionadas con las diferentes áreas de la empresa.
• Elaborar guías de trabajo que apoyen al mejor cumplimiento de los procesos.
• Elaborar documentación y formatos necesarios para documentación de procesos.
• Implementar planes de acción para llevar a cabo las ideas de mejora continua.
• Generación de reportaría para entrega de resultados a Dirección y Gerencias.
• Apoyo ocasional en la implementación de clientes nuevos
SUELDO: $12,000 a $15,000 libres mensuales + Descanso fines de semana y días festivos + Crecimiento dentro de la empresa + Contratación directa por la empresa (Según aptitudes)
HORARIO: Lunes a Viernes de 9:00 a 7:00
LUGAR DE TRABAJO: sebastian bach (por el parque metropolitano)
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