Objetivo del puesto:

Atender y dar promoción a los clientes/usuarios en relación a los productos y servicios que se ofrecen en la red de sucursales, con apego a lineamientos e indicaciones establecidos para garantizar el servicio en la ventanilla sin desviaciones.

Principales actividades

Importante financiera requiere un CAJERO SOPORTE que debe rolar en diferentes sucursales de San Luis Potosi para cubrir los ausentismos del cajero principal APOYANDO por temas de incapacidades, vacaciones, faltas, etc.

Su base es la Sucursal Oriente y es donde se le dará la capacitación inicial, y será el punto de partida para apoyar a las diferentes plazas.

Aplicar los movimientos de depósito o retiro que le sean solicitados por los clientes, incluye pago de remesas y cobro de servicios públicos para brindar una atención (servicios) de calidad a clientes y terceros.

Coadyuvar a la colocación y/o contratación de productos para el cumplimiento de las metas asignadas a la sucursales de acuerdo a la estrategia comercial.

Administrar en forma eficiente los valores monetarios que tiene bajo su resguardo (Ya sea como cajero o en su rol de cajero auxiliar) para brindar un servicio adecuado al cliente.

Elaborar y garantizar que los cortes de caja, controles y reportes diarios y semanales se lleven a cabo correctamente para realizar el cierre diario del área.

Coadyuvar a la referencia de clientes desde la ventanilla para la contratación de productos conforme a las técnicas de prospección para facilitar la oferta a los clientes interesados.

Conocimientos Generales

Manejo de efectivo, bóveda, caja fuerte, tómbola, conceptos básicos para la administración de ATMs, características de garantías prendarias, arqueos de caja, tipos y características de cheques, validación de documentos y firmas, ventas y promoción de productos.

Condiciones generales:

Sueldo mensual: $ 8,500.00 mensuales

Incremento a los 3 meses de $ 500.00

Bono al 4to mes de $ 1,600.00 a $ 2,000.00

Prestaciones de Ley