Atención a Clientes Bilingüe – Trabajo desde Casa

Ubicación: León, Guanajuato

Resumen del Puesto:
Únete a nuestro equipo como Agente de Atención a Clientes Bilingüe y brinda soporte excepcional a clientes en inglés y español desde la comodidad de tu hogar.

Responsabilidades Clave:

• Atender llamadas y consultas de clientes en inglés y español.
• Resolver problemas y quejas con empatía y profesionalismo.
• Registrar información y garantizar precisión en los datos.
• Proveer asistencia técnica básica y guiar a los clientes en sus necesidades.
• Cumplir con estándares de calidad y productividad.

Requisitos:

• Inglés avanzado/conversacional.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en horarios rotativos.
• Conexión a internet estable.

Compensación:

• Prestaciones superiores a la ley.
• Bonos por productividad.
• Entrenamiento pagado.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabajo remoto 100%.

Equipo de trabajo proporcionado por la empresa.

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