Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Inglés Conversacional

Ubicación: Mty, NL

Resumen del Puesto:
Únete a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente Bilingüe y brinda soporte excepcional a clientes en inglés y español desde nuestro site.

Responsabilidades Clave:

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés y español.
• Proveer orientación y resolver problemas técnicos básicos.
• Registrar información precisa en los sistemas internos.
• Ayudar a los clientes a comprender los beneficios de productos y servicios.
• Cumplir con los estándares de calidad en cada interacción.

Requisitos:

• Inglés conversacional/avanzado y español fluido.
• Disponibilidad para capacitación:
  • Turno AM (8:00 AM a 2:40 PM).
  • Turno PM (3:00 PM a 9:40 PM).
• Flexibilidad para horarios rotativos.

Compensación:

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Bonos mensuales por desempeño.
• Capacitación inicial 100% pagada.
• Flexibilidad de horarios para turnos rotativos.

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