Atención al Cliente Bilingüe – Presencial

Ubicación: Gustavo A. Madero, CDMX

Resumen del Puesto:
Únete a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente Bilingüe y brinda soporte excepcional a clientes en inglés y español desde nuestras oficinas en la Ciudad de México. Solo trabaja de Lunes a Viernes.

Responsabilidades Clave:

• Responder consultas de clientes en inglés y español de manera profesional.
• Proveer información clara sobre productos y servicios.
• Resolver problemas técnicos básicos y dar seguimiento a casos más complejos.
• Documentar todas las interacciones con precisión en los sistemas internos.
• Cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Requisitos:

• Dominio de inglés conversacional y español fluido.
• Disponibilidad de horario para capacitación:
• Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Compensación:

• Prestaciones de ley y superiores.
• Fondo de ahorro.
• Bonos por desempeño mensual.
• Capacitación inicial pagada.
• Modalidad presencial con oportunidades de desarrollo profesional.
• Home Office por Desempeño

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