Bilingual Customer Service Agent – Work from Home

Ubicación: Jiutepec, Morelos

Resumen del Puesto:
Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, brindando soluciones efectivas y garantizando una experiencia de calidad para nuestros clientes desde casa.

Responsabilidades Clave:

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés y español.
• Resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación clara.
• Documentar las interacciones en los sistemas internos de la empresa.
• Ayudar a los clientes a comprender los beneficios de los productos y servicios.
• Colaborar con diferentes equipos para solucionar casos complejos.

Requisitos:

• Nivel de inglés conversacional/avanzado.
• Habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
• La empresa te proporciona el equipo necesario para desempeñar tu trabajo desde casa.

Compensación:

• Prestaciones de ley y superiores.
• Bonos mensuales por desempeño.
• Capacitación pagada desde el primer día.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Trabajo remoto con horarios flexibles.

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100% Paid Training

If you are a student, we respect your school schedules. Both part-time and full-time positions are available.