Reconocida Financiera se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención Telefónica para Servicio al cliente (No ventas ni cobranza)

Si te gusta la atención al cliente y se te facilita la comunicación ¡está es tu oportunidad!

Ofrecemos los siguientes beneficios:

• 1 día de descaso (rolado)
• Oportunidad de crecimiento
• Seguro de vida

• Sueldo base mensual $8364.00 netos más Prestaciones de Ley

• Bono de productividad $2,000 netos

Funciones:

• Contestar llamadas telefonicas entrantes, aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.
• Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa.

• Capturar datos de llamadas y clientes con el objetivo de tener un historial y agilizar el seguimiento.
• Brindar seguimiento a solicitudes de los clientes.
• Resolver dudasque el cliente presente sobre productos y promociones de la empresa.

• Abordar las dudas y problemáticas del cliente, proporcionar la información y herramientas necesarias para la su satisfacción y resolución de situaciones.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica.
• Mínimo bachillerato trunco o terminado (No estudiantes)
• Cercano a la zona de Santa fe ( Máximo 1hr)
• Facilidad de Palabra

• Manejo de PC y conocimiento de paquetería Office básico.

INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO