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Agente de Servicio al Cliente
Resumen
Funciones:
- Brindar servicio de atención y seguimiento a clientes
- Atención de llamadas de entrada y salida
- Interacción de chats y correos
- Generación, documentación y seguimiento a Tickets
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato terminado, comprobable.
- Experiencia: Mínima de 1 año en atención al cliente y en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nivel, en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
- Idioma: Inglés Intermedio (B1-B2)
Ofrecemos:
- Sueldo base bruto: $10,500
- Bono de productividad
- Seguro de Vida
- Prestaciones de Ley
- Descuentos en Establecimientos
- Servicio Médico
Interesados: Ponerse en contacto al*con Alberto Trejo
EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
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