• Sueldo base mensual bruto $13,000
• Bono productividad mensual $2,000
• Seguro de vida.
• Prestaciones de ley.
• Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.

• Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos (Comprobable)
• Especializado en generación de reporte basado en los principales KPIs y necesidades de las campañas, así como alertamientos y análisis de tendencias para propuestas de mejoras operativas.
• Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores; Conocimiento de métricas a Nivel Call Center, pronósticos y dimensionamiento.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 14:00 am a 22:00 hrs (descanso rolado).
• Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)

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