¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO Y TRANSFORMA TU CARRERA!

Si eres una persona analítica y te apasiona optimizar procesos con datos, ¡esta oportunidad es para ti! Forma parte de un equipo innovador y crece con nosotros, equilibrando tu vida personal y profesional.

¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?

• Generar reportes clave: Usa Excel para crear análisis que faciliten decisiones estratégicas. 📊
• Predecir el futuro: Estima el volumen de llamadas, chats y correos para mejorar la eficiencia del equipo. 📞💬
• Monitorear el rendimiento: Asegúrate de que estamos cumpliendo los indicadores de calidad (SLA, AHT, KPIs) para mantenernos siempre en el camino correcto. 📈
• Aportar ideas para mejorar: Con tu expertise, optimiza continuamente las métricas de Call Center para potenciar nuestra productividad. 🚀

¿QUÉ NECESITAS?

• Tener Bachillerato concluido 🎓
• Conocer los KPIs y las métricas más importantes en un Call Center 📊
• Tener experiencia en bases de datos y manejar Excel Intermedio/Avanzado 💻

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Sueldo competitivo: $10,000 mensuales (medio tiempo) 💰
• Bono de productividad: ¡Gana hasta $2,000 adicionales cada mes! 🎯
• Seguro de vida: Para que trabajes con total tranquilidad ❤️
• Prestaciones de ley desde tu primer día 📑
• Beneficios exclusivos: Descuentos en:
  • Ticketmaster 🎤
  • Chopo 🏥
  • Restaurantes 🍽
  • Universidad UVM 🎓
  • Ópticas 👓
  • Guarderías GIGI 👶
  • ¡Y mucho más!

HORARIO FLEXIBLE Y COMODIDAD:

• Turnos de medio tiempo: Elige entre el matutino (08:00 am a 02:00 pm) ⏰ o el vespertino (03:00 pm a 09:00 pm) 🌙, de lunes a domingo, con un día de descanso rolado. ¡Tú eliges cómo organizar tu tiempo!

¿CÓMO APLICAR?

• Si quieres más información, contáctanos al56_3673_5363 📱 o ven a Barranca del Muerto #212, Colonia Guadalupe Inn, Piso 1 para una entrevista en persona. 🏢

¡Estamos esperando conocerte y sumar tu talento a nuestro equipo!