Representante de Atención al Cliente

Ubicación: Híbrido (Remoto y Presencial)
Salario: $18,000 MXN/mes
Horario: Disponibilidad de horario Lunes a Viernes, 6:00 am - 8:00 pm

Responsabilidades clave:

• Brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico y chat.
• Atender consultas de los clientes y resolver problemas de manera oportuna.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con los miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.

Requerimientos:

• Se requiere diploma de preparatoria o equivalente.
• Dominio del inglés (tanto escrito como hablado).
• Experiencia previa en atención al cliente es deseable.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Disponibilidad para trabajar dentro del horario especificado.

Beneficios:

• Salario competitivo de $18,000 MXN por mes.
• Modelo de trabajo híbrido, combinando trabajo remoto y presencial.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Equilibrio entre trabajo y vida personal con un horario de lunes a viernes.

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