Gerente de Operaciones
Resumen
Empresa lider en Frutas y Verduras
Solicita: Distrital de Operaciones
Objetivo del puesto:
Supervisar, coordinar y estandarizar las operaciones logísticas, de almacén, distribución y control de inventarios en las sucursales asignadas (Cabos, Mexicali, Ciudad de México y Tijuana), asegurando el cumplimiento de metas operativas, niveles de servicio, eficiencia de procesos y estándares de calidad. Detectar oportunidades de mejora, desarrollar talento local y garantizar el alineamiento con los lineamientos estratégicos de la organización.
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Responsabilidades principales:
• Supervisar la ejecución diaria de operaciones en las plazas asignadas.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos (KPIs) de cada sucursal: nivel de servicio, tiempos de descarga y entrega, eficiencia logística, control de merma, productividad de personal, entre otros.
• Coordinar y apoyar a los Jefes de Sucursal, Supervisores de Almacén y Coordinadores de Logística en la planeación y ejecución de actividades.
• Establecer y monitorear planes de trabajo, rutas logísticas y turnos de trabajo, verificando su cumplimiento.
• Realizar visitas operativas periódicas para evaluar condiciones de infraestructura, equipos, procesos y desempeño del personal.
• Liderar y dar seguimiento a auditorías operativas, inventarios físicos y controles de calidad.
• Proponer e implementar estrategias de mejora continua en procesos de almacén, distribución y abastecimiento.
• Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias, de seguridad e inocuidad alimentaria.
• Participar en la planeación de demanda y abastecimiento con el área comercial y compras.
• Controlar los costos operativos de cada plaza, proponiendo acciones de optimización.
• Evaluar y desarrollar al personal clave en cada plaza, promoviendo talento interno y fortaleciendo el liderazgo operativo.
• Facilitar la comunicación entre áreas administrativas y operativas en cada sucursal.
• Elaborar reportes semanales y mensuales de resultados operativos para la Subdirección General.
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Requisitos del puesto:
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín (titulado preferente).
Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones similares dentro del sector logístico, de distribución o alimentos perecederos.
Conocimientos:
• Logística de distribución y almacenamiento
• Gestión de inventarios y rotación de productos
• KPIs operativos
• Excel avanzado, ERP y sistemas de trazabilidad
• Normativas de sanidad e inocuidad alimentaria (deseable)
• Manejo de personal sindicalizado y operativo
Habilidades:
• Liderazgo y toma de decisiones
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva
• Capacidad de análisis y mejora continua
• Planeación estratégica
• Adaptación a entornos de presión
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Competencias clave:
• Orientación a resultados
• Pensamiento sistémico y estratégico
• Trabajo colaborativo entre sucursales
• Disciplina operativa
• Compromiso con la calidad y el servicio al cliente interno y externo
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