En esta vacante serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, resolviendo sus consultas y problemas relacionados con el servicio.

Funciones:

- Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes
- Proporcionar información sobre servicios y aclaraciones
- Realizar seguimiento de casos para garantizar la resolucion del indicente
- Colaborar con equipos internos para resolver problematicas en soporte
- Cumplir con objetivos de productividad y calidad en la atencion de nuestro servicio

Requisitos:

- Experiencia o gusto en atención a clientes
- Conocimientos en servicios de computacion y excel
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas

Ofrecemos:

- Sueldo mensual $10,000
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo
- Capacitación continua
- Prestaciones de ley
- Bono por atencion y calidad