Funciones principales:

-Apoyar al supervisor en la gestión diaria del equipo de ejecutivos
-Atender y resolver consultas y reclamaciones pendientes del canal
-Proporcionar capacitación sobre productos/servicios y políticas de la empresa al equipo
-Realizar seguimiento de casos y garantizar resolución efectiva

Objetivos:

-Mejorar la satisfacción del cliente en su requerimientos junto con el ejecutivo
-Reducir los tiempos de resolución de problemas
-Incrementar la productividad y eficiencia del staff.
-Contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa

Ofrecemos:
-Sueldo mensual $11,500
-Prestaciones de ley
-Bono por productividad
-Herramientas de trabajo
-Vales de despensa
-Crecimiento a mediano plazo
-Capacitacion continua