Funciones:

• Liderar y gestionar un equipo
• Establecer objetivos y metas para el equipo de atención al cliente
• Monitorear y evaluar el desempeño de los asesores
• Realizar informes y análisis de datos para mejorar la atención al cliente.
• Desarrollar y implementar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia.
• Capacitar y desarrollar al equipo de atención al cliente.

Requieres:

1. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y supervisión.

2. Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.

3. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

4. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

Ofrecemos:

1. Entorno laboral dinámico y de equipo.

2. Oportunidades de crecimiento profesional.

3. Capacitación continua en atención al cliente y liderazgo.

4. Sueldo mensual $12500

5. Prestaciones de ley

• Bonos por productividad