Grupo Aldorf solicita para su Agencia Suzuki Lindavista lo siguiente:
Puesto:PIC CR
Requisitos:
Sexo: Indistinto
Edad: 24 años en adelante
Edo. Civil: Indistinto
Escolaridad: Carrera Tecnica/ Lic. Trunca o Titulada
Experiencia: 1 año en atención al cliente
Competencias:
- Confidencialidad
- Apegado a Procesos
- Orientado a Resultados
- Trabajo en Equipo
Cualidades:
- Organizado
- Analítico
- Responsable
- Comprometido
Principales Funciones:
- Atención a Clientes
- Recordatorio vía telefónica a los clientes sobre los mantenimientos de las unidades que están por vencer.
- Apoyo a los clientes en los tramites de renovación de pólizas.
- Seguimiento Post Venta con los clientes (Encuesta de Salida)
- Apoyar en la programación de los cursos del área de Post Venta.
- Seguimiento a los reportes de los clientes. (Voice of Customer)
- Reporte "e learnig" (Capacitaciones) a Suzuki México
- Elaboración de reportes para Gerencia de Post Venta.
Ofrecemos:
Sueldo Base: $ 8,000.00 + Bonos de la Marca
Seguro Gastos Médicos Menores
Prestaciones de Ley
Oportunidad de Crecimiento y Desarrollo
Excelente Ambiente Laboral