EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE
Desarróllate brindando atención a clientesenfocado en el área de flotillas y automotriz(no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros)
Escolaridad:
Preparatoria concluida o trunca
Experiencia:
Atención a clientes vía telefónica, validación de información, captura de datos
Conocimientos:
1. Atención a clientes vía telefónica, presencial, whats app y correo
2. Uso de PC
3. Excel básico y manejo de base de datos
4. Manejo fluido del navegador de internet.
5.Conocimientos en mecánica básica (indispensable).
Funciones del puesto:
Atención a clientes vía correo electrónico y telefónico acerca de:
Gestión de trámites vehiculares
Seguimiento de procesos
Integración de expedientes
Gestión de siniestros
Gestión de traslados logísticos
Agenda de citas en talleres
Negociación con talleres
Seguimiento y conclusión de las reparaciones
"Solo Atención a Clientes, no ventas, no colocación"
Manejo básico de Excel, Word, Outlook / Mail
Visitas directamente a las oficinas del cliente
Horarios de trabajo:
Lunes a viernes
9:00 am a 6:00 pm (con una hora de comida)
Sábado: 9am a 2pm
Día de descanso fijo en domingo
Ofrecemos:
$14,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Contrato directo por la empresa
Oportunidades de desarrollo
Cotización ante IMSS AL 100%
DESCUENTOS como colaboradores
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