Importante empresa dedicada a la manufactura y comercialización de cintas adhesivas y productos
de consumo masivo a las diferentes industrias, con más de 60 años en el mercado, Estamos en
búsqueda de:
Ejecutivo de Servicio al Cliente.
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria Terminada y/o carrera técnica trunca.
- Experiencia mínima 2 años en el puesto.
- Experiencia en facturación electrónica, seguimiento de pedidos, ventas y atención a clientes, nociones de
inventarios, clientes del Sector Consumo (papelero, ferretero) e Industria.
Principales funciones y responsabilidades:
- Recepción y captura en sistema de órdenes de compra, correspondientes a los productos solicitados por el
cliente externo.
Atender necesidades de los clientes y canalizarlos al personal de ventas o según sea el caso dar seguimiento y
solución. - Revisión de datos reflejados en la remisión, para verificación de precios, códigos, dirección y todos los elementos de los que depende el éxito de las entregas.
- Asignación de producto a las órdenes de venta autorizadas para su facturación.
- Facturación de pedidos, de acuerdo a las fechas de programación para entrega y estatus de crédito (compartido
por el Depto. de Crédito y Cobranza correspondiente a cada área) - Atención vía telefónica y correo electrónico las necesidades de cada uno de nuestros clientes internos y
externos. - Generación de reportes de seguimiento para los Gerentes de Ventas, Jefe Administrativo y Jefe de Servicio a
Clientes correspondientes a cada división para seguimiento de facturación (B.O.), facturas de Contado Pendientes de Pago, Diario de Ventas, Ventas por representante; compartir existencias de producto y brindar información sobre pedidos que se encuentran embarcados.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual
- Fondo de ahorro 13%
- Bono de despensa 10% mensual
- Prima vacacional superior a la ley
- Aguinaldo 30 días
Horario: lunes a viernes 8 am a 6 pm