Objetivo:

En este puesto la persona deberá gestionar extranets OTAS, TTOO y channel managers con los que trabajamos. Utilizar las herramientas como PMS, entono Microsoft office e email para poder realizar las acciones requeridas del puesto. Confección de informes, actualización de mapeos, precios, ofertas, contenidos y descripciones en extranets. Seguimiento de incidencias de reservaciones y soporte a departamentos internos. Comunicación con agencias y clientes.

Actividades a realizar:

• Realizar informes según indicaciones de Ecommerce Manager/Ecommerce Director.
• Actualizar contenidos y descripciones según necesidades de los hoteles.
• Actualizar precios y ofertas en channel managers y extranets.
• Ajustar de manera periódica en channel manager y extranets el inventario de habitaciones disponibles.
• Dar seguimiento a incidencias relativas a reservas, pagos y bonos de reservas.
• Efectuar nuevas conexiones con channel manager.
• Dar soporte en consultas y actualizaciones de información a áreas internas.

Requisitos:

• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Experiencia en Ecommerce (deseable).
• Dominio de Excel.
• Manejo de extranets.
• Conocimiento en distribución hotelera.

Si cuentas con experiencia, adjunta tu cv actualizado y nos pondremos en contacto contigo.