Responsabilidades:
Tomar datos vía telefónica de los clientes., Garantizar el uso de la aplicación diseñada para la atención del ajuste express.
Contactar al asegurado y explica en qué consiste el proceso remoto.
Generar y enviar las ordenes de admisión electrónicas para que el cliente acuda a realizar la reparación de la unidad que presentó el siniestro.
Estimar los daños materiales, médicos o civiles del siniestro, validando y afectando las coberturas contratadas en la póliza, para la reparación de daños.
Atender de forma telefónica al asegurado/asegurada ofreciendo el servicio de ajuste express como una opción de servicio rápida y eficaz para el cliente.
Dar seguimiento por medio de WhatsApp al celular, con el cual podrá realizar su declaración, tomar fotografías de documentos, así como del vehículo y daños sufridos.
Requisitos:
Licenciatura Trunca o concluida, Preparatoria
Gusto por la atención a clientes
Experiencia en atención al cliente
Experiencia en ventas en frio
Experiencia en call center
Ofrecemos:
Sueldo base: $8,467.90 + Bono por atenciones ($20,000 a $25,000 Bono
Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Plan de carrera
Atención psicológica para colaboradores
Contratación directa con la empresa
100% nomina
Descuentos en Gimnasios, Ópticas, Dentistas, Laboratorios clínicos
Ultimos empleos publicados en Crealiad