ARC Soluciones cuenta con una posición como Auxiliar Administrativo para Brindar soporte en la administración de siniestros, garantizando que cada caso esté debidamente documentado, procesado y actualizado conforme a los protocolos establecidos. Su labor contribuye al cumplimiento de los tiempos de respuesta ycalidad.

• Recepción y registro de información de siniestros en el sistema de gestión.
• Seguimiento y control de expedientes, asegurando que la documentación esté completa y actualizada.
• Atención telefónica y vía correo electrónico para resolver consultas relacionadas con siniestros.
• Elaboración de reportes periódicos sobre el estado de los siniestros atendidos.
• Coordinación con las áreas internas y externas involucradas en la gestión de siniestros.
• Apoyo en la actualización de bases de datos y archivo de documentos.
• Monitoreo de tiempos de atención para asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos.

• Power Point. Excel, Word, Gmail
• FACILIDAD DE EXPRESIONSERVICIO AL CLIENTE Y RENDIMIENTO
• TRABAJO EN EQUIPO E INDIVIDUAL
• Muy buena administración del tiempo

Nivel de estudios: Bachillerato Técnico, Bachillerato concluído o carrera relacionada con la administración

Estatus académico: Titulado

Experiencia en el área: Atención al cliente

Con especialidad: Soporte, Gestión de incidencias, Atención al cliente