¿Te apasiona liderar equipos, garantizar la excelencia operativa y ofrecer un servicio de calidad? ¡Te estamos buscando! Si tienes experiencia en la gestión de operaciones y un enfoque orientado a resultados, ¡esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera!
¿ Cuáles son las funciones principales?
- Supervisar las operaciones diarias de las 4 sucursales y asegurar su rentabilidad.
- Implementar procesos estandarizados para garantizar la calidad en cada etapa del servicio.
- Gestionar la atención al cliente, resolviendo quejas y mejorando la experiencia del cliente.
- Controlar el flujo de efectivo y coordinar los reportes financieros con el contador.
- Coordinar las rutas de recolección y entrega de prendas, optimizando tiempos.
- Desarrollar al equipo de trabajo y fomentar una cultura de rendición de cuentas.
¿Qué requisitos son importantes para el puesto?
- Carrera profesional terminada, preferentemente en áreas relacionadas a administración, negocios o ingeniería.
- Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, preferentemente en empresas de servicios o retail.
- Experiencia en gestión de operaciones de sucursales y liderazgo de equipos.
- Conocimiento en procesos operativos y control de calidad.
- Experiencia en manejo de presupuestos, flujo de efectivo y administración financiera.
- Conocimientos sólidos de software de punto de venta (POS) y sistemas administrativos.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de 25 a 28 mil pesos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Lunes a Viernes de 8am a 6pm
- Sábados (cuando la operación lo requiera)
¿Quiénes somos?
Nos dedicamos a ofrecer el mejor tratamiento de limpieza e higienización a las prendas de nuestros clientes, con un fuerte enfoque en el respeto al medio ambiente. Creemos en un servicio que combine calidad, sostenibilidad y responsabilidad, utilizando las mejores prácticas para preservar tanto las prendas como el entorno que nos rodea.