Empresa dedicada al monitoreo musical se encuentra en búsqueda de:

*** Customer Service Freelance ***

Escolaridad: Bachillerato

Experiencia agente de servicio al cliente, en manejo de Servicio al cliente, trato con

servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, confidencialidad, trato de servicio al cliente, facilidad de

palabra y de la tecnología, disponibilidad de tiempo, trabajo en equipo

Manejo de Excel (indispensable)

Contar con licencia de manejo, conducir estándar

Funciones:

Soporte técnico al cliente

Realizar llamada de seguimiento

Apoyar al cliente a lograr sus objetivos

Aviso de programación de alertas con el depto. de Calidad

Programación de Reportes y CHARTS

Crear cuentas de clientes nuevos, clientes de prueba por tiempos específicos dados por el vendedor.

Gestionar soporte y seguimiento al cliente a cumplir con una meta semanal

Capacitaciones a clientes (ya sea nuevos o vigentes) por semana.

Disponibilidad de seguimiento

Ofrecemos:

Sueldo de $14,000 netos mensuales

Contratación directa

Home office, acudir 2 veces por semana a juntas

Zona de trabajo: Guadalajara (Vivir en la zona, indispensable)

Interesados postularse por este medio