ASISTENTE ADMINISTRATIVO / RECPECION para Clínica Dental

Dirección de trabajo: Av. Insurgentes Sur, Col. Insurgentes Mixcoac frente a Galerías Insurgentes

Días de trabajo:Lunes a sábado

Horario: 10:00 am a 8:00 pm (entre semana) sábado de 9 a 4 pm,2 horas de comida entre semana/1 hora de comida elsábado

Escolaridad: Licenciatura trunca o pasanteen áreas administrativas o a fin.

Salario:$9,000libres más bonos por metas alcanzadas, captación de pacientes, productividad y un bono de puntualidad, prestaciones de ley.

Experiencia:2 años comprobablesen puesto similar con estabilidad laboral mínimo de 1 año o más en sus últimos empleos

Conocimientos necesarios:

Opcional Inglés básico: Capaz de mantener conversaciones sencillas y recibir clientes y tomar alguna llamada.

Paquetería Office, Excel nivel intermedio: Habilidad para manejar fórmulas, tablas dinámicas, filtros, y gráficos.

Manejo de redes sociales como Instagram y Facebook para apoyar en la gestión de perfiles y contenidos, revisión de mensajes.

Conocimientos básicos en el uso de escáneres, organización y almacenamiento de documentos.

Manejo de CRM para seguimientos.

Gestión de documentos, organizar agendas de los médicos y coordinar tareas administrativas básicas, manejo de dinero, control de información confidencial de clientes

Habilidades y competencias:Proactiva, empática, amable, Organizada, puntual, habilidades de comunicación, Servicio y atencion al cliente, Capacidad para comunicarse de manera efectiva y resolver dudas o inquietudes, Habilidad para identificar conflictos o inconvenientes y resolverlos de manera rápida y eficiente.

Actividades para desarrollar:

·Atención y registro de pacientes al llegar a la clínica.

•Agendar, confirmar y reprogramar citas.

•Gestión y actualización de expedientes de pacientes, recepción de documentos

•Cobro de servicios y emisión de recibos.

•Manejo de caja chica y balance de ingresos al final del día.

•Control de pagos anticipados.

•Comunicación y coordinación con el equipo médico y otros empleados.

•Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

•Comunicación con proveedores para gestionar suministros y equipo.

•Coordinación de mantenimiento y limpieza del área de recepción.

•Control de inventario y gestión de pedidos de material de oficina.

•Elaboración y entrega de informes administrativos.

•Apoyo en la gestión de seguros dentales y verificación de elegibilidad de pacientes.

•Revisión de redes sociales básicas y promoción de servicios dentales.

•Manejo de quejas o conflictos y seguimiento a la satisfacción del cliente.

•Asistencia en la sala de tratamiento cuando sea necesario.

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