Ejecutivo telefónico Atención a Pacientes

REQUISITOS:

Escolaridad:Bachillerato concluido

Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en aseguradoras/seguros (NO VENTA), deseable en gastos médicos mayores, emergencia, atención a pacientes.

Manejo de CRM

Uso de Pc y paquetería office

Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado

COMPETENCIAS:

Resolución de problemas

Escucha activa

Trabajo en equipo

Iniciativa.

ACTIVIDADES:

Atender llamadas de clientes para brindar información sobre sus seguros.

Resolver dudas y consultas de manera efectiva.

Darseguimientos a casos.

Dar seguimiento a los eventos atendidos.

Documentar información ensistemas CRM.

OFRECEMOS:

Sueldo$8,400 mensuales netos

Bono de productividad$1,000 mensual

Forma de pago quincenal

Prestaciones de ley inmediatas.

HORARIO:

Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes 9:00 a 6:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs con descanso fijo en Domingo.

Zona a laborar:Dele. Cuauhtémoc, cerca de Metrobús reforma Y cerca de Metrobús Amajac.