Ejecutivo telefónico Atención a Pacientes

REQUISITOS:

• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en aseguradoras, emergencias, atención a pacientes, farmacéutica o de la salud.
• Manejo de CRM
• Uso de Pc y paquetería office
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado

COMPETENCIAS:

• Resolución de problemas
• Escucha activa
• Trabajo en equipo
• Iniciativa

ACTIVIDADES:

• Dar seguimientos a casos.
• Detectar y generar reportes de farmacovigilancia.
• Dar seguimiento a los eventos atendidos.
• Documentar información en sistemas CRM.
• Brindar una asesoría a los pacientes del programa
• Realizar Llamadas de información del programa

OFRECEMOS:

• Sueldo $8,055 mensuales netos
• Bono de productividad $1,000 mensual
• Bono de permanencia a los 3 meses de $500
• Forma de pago quincenal
• Prestaciones de ley inmediatas (IMSS, Vacaciones, aguinaldo, Prima vacacional, afore e Infonavit)

HORARIO:

Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes 10:00am a 7:00pm hrs y Sábado 9:00 a 3:00 hrs con descanso fijo en Domingo.

Zona a laborar:Dele. Cuauhtémoc, cerca de Metrobús reforma Y cerca de Metrobús Amajac.