Ejecutivo telefónico Atención a Pacientes

REQUISITOS:

• Escolaridad:Bachillerato concluido
• Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en atención a clientes, aseguradoras, emergencias, atención a pacientes, que tenga experiencia en seguros (no venta), deseable en gastos médicos mayores.
• Manejo de CRM
• Uso de Pc y paquetería office
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

COMPETENCIAS:

• Resolución de problemas
• Escucha activa
• Trabajo en equipo
• Iniciativa.
• Dinamico
• tacto al hablar

ACTIVIDADES:

• Dar seguimientos a casos.
• Detectar y generar reportes de farmacovigilancia.
• Dar seguimiento a los eventos atendidos.
• Documentar información ensistemas CRM.

OFRECEMOS:

• Sueldo$8,400 mensuales netos
• Bono de productividad $1,000 mensual
• Forma de pago quincenal.
• Prestaciones de ley inmediatas

HORARIO:

Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes 9:00 a 6:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs con descanso fijo en Domingo.

Zona a laborar:Dele. Cuauhtémoc, cerca de Metrobús reforma Y cerca de Metrobús Amajac.