Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de la tecnología, implementación y consultoría especializada, asegurándonos de agregar valor a su organización alineados a sus objetivos de negocio convirtiéndonos así en socios estratégicos de nuestros clientes, ¡Nos encontramos sumando Talento a nuestro equipo!

REQUISITOS

Estado Civil: Indistinto
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Lic. o Ing. En Informática, Sistemas o afín
Idioma: inglés hablado o escrito.
Experiencia Deseable: 4 años o mas


Persona encargada de dar seguimiento a nivel detallado y granular de todas las actividades, acuerdos actividades y entregables, con base en las prácticas del PMI, todas y cada una de las actividades de la etapa de implementación del Servicio, con el objeto de dar cumplimiento en cuanto a calidad, alcance y tiempo.
Comprender el negocio del cliente y sus requerimientos, asi como los productos y servicios ofertados contractualmente.
Realizar reuniones de seguimiento con los equipos de trabajo internos y con cliente para detectar o prevenir en tiempo posibles desvíos y tomar medidas correctivas.
Integrar, desarrollar y empujar el logro de los planes correspondientes al proyecto, servicio, incidencias y ordenes de trabajo.
Recolectar y almacenar datos y métricas de cada proyecto para reportes de estado.
Elaborar reportes de trabajo correspondientes al proyecto.
Gestionar a las personas involucradas en el proyecto de manera proactiva y Planificación, Seguimiento y control de riesgos.
Gestionar, resguardar o administrar la documentación de los entregables del proyecto y requerimientos documentales que solicite el cliente. Específicamente experiencia en gestión documental de proyectos de Gobierno
Monitorear y controlar los productos, Servicios y actividades del proyecto.
Gestionar, resguardar o administrar la documentación de los entregables del proyecto y requerimientos documentales que solicite el cliente.
Monitoreo y control de control de cambios. Cambios o Ajuste al alcance o esfuerzos.
Elaboración, gestión y control de minutas y sus acuerdos.
Gestión, registro y seguimiento en bitácoras de tareas, asuntos y compromisos del proyecto.
Asegurar y monitorear el seguimiento a los procesos de gestión de Servicios.
Elaboración, Gestión y seguimiento de los entregables administrativos y comerciales Internos, con cliente y proveedores.

CONOCIMIENTOS
Conocimiento en PMI
Metodología Scrum Master (Deseable)
Certificación ITIL (Deseable o conocimientos)
Metodología PMI, ITIL, CMMI, SCRUM, Cascada, Agile
Conocimientos en MAAGTIC
Experiencia Gestión de Proyectos y servicios en dependencias de Gobierno.
Experiencia en soluciones de gestión de infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos, correo electrónico, desarrollos a la medida, nube, seguridad, Productos Analytics, ERP y bases de datos. "
Conocimientos en Procesos de gestión de Servicios, gestión incidencias, gestión problemas, gestión de cambios, Gestión configuración.
Experiencia en gestión de mesa de Soporte (Deseable)
Habilidades fuertes de ser auto gestionable y proactivo.
Experiencia en gestión de Proyecto complejos de infraestructura, Implementacion Productos Analytics, ERP, Desarrollo a la medida.

EQUIPO DE OFICINA Y/O SOFTWARE

MS Project
Service Now
Office 365
Jira

OTRAS HABILIDADES Y/O EXPERIENCIA

Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Enfocado al Detalle
Orientado a resultados
Liderazgo
Pensamiento critico
Auto Gestionable
Gestión Conflictos
Organizado
Priorización y establecimiento de objetivos
Comunicación
Habilidades técnicas relevantes
Manejo de estrés
Tomador de decisiones

OFRECEMOS

Sueldo Mensual: $30.000 Netos
Horario de: lunes a viernes de 9 am a 6 pm