Grupo Posadas, empresa líder en hotelería a nivel nacional y reconocida por Great Place to Workcomo una de las mejores empresas para laborar en México, se encuentra en búsqueda de:
Recepcionista
Misión del Puesto
Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo. Responder llamadas con excelente actitud de servicio, que distingue a Posadas en su atención tanto al cliente externo como interno. Apoyar en tareas administrativas.
Conocimientos técnicos
Servicio a clientes
Manejo de conmutador
Tareas administrativas
Control de agenda
Control de pagos
Áreas de Especialización
Atención al cliente
Comunicación
Escolaridad
Bachillerato concluido
Licenciaturas en Administración
Experiencia
Recepcionista: 6 meses
Asistente administrativo: 6 meses
Principales funciones del puesto
Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a las oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador.
Responder algunas solicitudes del cliente interno y externo.
Apoyar con diversas tareas administrativas, como control de gastos de proveedores o gastos de viaje.
Resolver los problemas relacionados con la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera.
Posición física del trabajo
Desplazarse en el corporativo entre los pisos 9 y 10, por escaleras o elevador.
Recorridos en las instalaciones de la oficina.
Necesidades físicas del puesto
La jornada laboral requiere que se esté sentado en una oficina frente a una computadora y, en ocasiones, en constante movimiento. En algunas ocasiones, se realizarán actividades fuera de la oficina.
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