Buscamos un Asesor Telefónico con nivel de inglés B2 en adelante.
Responsabilidades:
- Atender llamadas telefónicas y responder consultas de clientes en español e inglés de manera clara y profesional.
- Proporcionar información sobre productos y servicios, así como resolver dudas y problemas que puedan surgir.
- Registrar y gestionar las interacciones con los clientes en el sistema de seguimiento correspondiente.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y tiempo de respuesta establecidos.