Forma parte deRICOH MEXICANA, empresa multinacional de servicios tecnológicos, buscamos tu talento como Auxiliar de Servicio Impresoras (inplant) para brindar soluciones a nuestro cliente en sus instalaciones.

Objetivo del Puesto

Brindar servicio, limpieza y actividades de apoyo en sitio para las impresoras asignadas.

Funciones

Generar los tickets para servicio técnico y consumibles.
Dar seguimiento a los incidentes y solicitudes generadas por los usuarios a través del sistema Sysaid, asegurando su resolución.
Levantar pedidos de tóner para toda la base de equipos instalados.
Mantener un stock adecuado de tóner para evitar interrupciones en el servicio de los equipos.
Realizar el inventario en sitio de los multifuncionales.
Realizar la limpieza de los equipos multifuncionales.
Validar que las impresoras cuenten con todos los consumibles necesarios para un funcionamiento óptimo, incluyendo papel y tóner.

Solucionar atascos de papel
Realizar tareas del centro de fotocopiado (impresión de documentos, encuadernados, etc.)

Perfil

Preparatoria o media superior

Experiencia brindando atención a clientes, actividades administrativas o servicio postventa.

Lunes a Viernes de 8 AM a 5 PM

Libramiento Arco Vial Poniente KM 4.2 Planta B CP 66350

Beneficios.

Capacitación para actividades

Salario competitivo

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Aguinaldo 30 días