¡Sé nuestro Detective de Compras y haz la diferencia!

¿Te apasiona el servicio al cliente y te gustaría llevar tus habilidades al siguiente nivel? En Grupo Sanborns, estamos buscando personas dinámicas y proactivas como tú para unirse a nuestro equipo como Mistery Shopper.

Si disfrutas observar cada detalle, tienes un ojo crítico y te encanta resolver problemas, esta oportunidad es para ti. ¡Ven y forma parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente!

¿Qué buscamos en ti?

• Bachillerato concluido o carrera técnica/trunca.
• 1 año en atención al cliente. Si tienes experiencia evaluando servicios, ¡serás el candidato ideal!
• Capacidad para adaptarte a diferentes horarios y rutas dentro de CDMX y EDOMEX.
• Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint) y capacidad para generar reportes.
• Contar con RFC y estar dado de alta en un régimen fiscal que te permita facturar.
• Responsable, con excelente capacidad para adaptarte rápidamente y resolver problemas

Tus responsabilidades serán:

• Cumplir con un programa de trabajo semanal y envíar reportes con la información recopilada en tus visitas.
• Realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora.
• Documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos, la imagen de las tiendas y otros aspectos clave. Tu opinión es esencial para nuestro crecimiento.

Nuestra oferta laboral incluye:

• Contrato bajo el régimen de prestación de servicios, con pago por honorarios.
• Salario de hasta $ 15,000 mensuales.
• Incentivo monetario en diciembre al laborar el año completo con nosotros.
• Una semana de vacaciones al laborar tu primer año con nosotros.

¿Te suena interesante? ¡Queremos conocerte!

Si cumples con los requisitos y te apasiona la experiencia del cliente, ¡aplica a la vacante yadjunta tu CV en formato PDF, únete a un equipo donde tu talento marcará la diferencia!