SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDA
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre:Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión Energética

OFRECEMOS
Sueldo neto de $10,000 libres mensuales
+ $1,000 en vales de despensa mensuales
+ $2,000 bono mensual
Prestaciones de ley desde el primer dia
Seguro de vida
Descuentos en gimnasios

HORARIO
Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m.
Sábado de 8:00 a.m a 1:00 p.m

REQUISITOS
• Licenciatura/carreta técnica

• Al menos 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS

• Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk

• Excel intermedio - avanzado

PRINCIPALES ACTIVIDADES
• Generar reprotes de atención de incidentes y requerimientos
• Seguimiento a equipos alarmados
• Seguimiento de llegada de personal a sitio
• Cierre de reportes

ZONA DE TRABAJO
Álvaro Obregón, CDMX
A 5 minutos de Metrobús francia y metrobús Jose María Velasco