Empresa de Financiamiento Educativo

Buscamos: ***Ejecutivo de Atención a clientey Cobranza***

Requisitos:

• Escolaridad:Licenciatura o Carrera Técnica.
• Idiomas: Inglés intermedio (no indispensable)
• Paquetería: Uso de CRM, Excel, Office.
• Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares, idealmente en empresas que ofrezcan productos de financiamiento.
• Conocimientos: Técnicas de cobranza y recuperación de cartera. Excel y sistemas de gestión de crédito.
• Habilidades: Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, Organización y capacidad para manejar múltiples tareas, Organización, Seguimiento y Control, Atención al detalle y capacidad de análisis,Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.

Responsabilidades:

• Validación de documentación de crédito:
  Cotejar y verificar la información proporcionada por los solicitantes de crédito educativo.
  Asegurar que la documentación requerida esté completa y cumpla con los estándares establecidos por la empresa.

• Gestión de cobranza:
  Contactar a los clientes para el seguimiento de pagos, ofreciendo soluciones ante posibles inconvenientes.
  Asegurar el cumplimiento de los plazos de pago establecidos en los contratos de financiamiento.

• Colaboración interdepartamental:
  Trabajar en conjunto con los Ejecutivos de Cuenta para acelerar el proceso de aprobación de créditos.
  Proporcionar información oportuna y precisa sobre el estado de los créditos en trámite y los pagos recibidos.

• Reporte y control:
  Elaborar informes periódicos sobre la cartera de crédito, status de cobranza y pagos pendientes.
  Mantener actualizados los registros en el sistema de gestión financiera.

Ofrecemos:

• Salario:$10,000 - $16,000 mensuales brutos, Prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a viernes 10:00am a 7:00pm
• Zona de trabajo: Paseo de Tamarindos, Lomas de Chapultepec