Somos un proveedor global de servicios de comunicaciones en la nube para empresas. Que se especializa en ofrecer soluciones que unifican las comunicaciones, ayuda a las empresas a modernizar sus sistemas de comunicación, mejorar la colaboración y conectarse con sus clientes a través de la tecnología en la nube. incluyendo:
Telefonía en la nube: Servicios de llamadas de voz a través de Internet (VoIP) para empresas.
Comunicaciones Unificadas
Centro de Contacto como Servicio (CCaaS)
Video conferencias.
Oferta laboral
Horario de Lunes a Viernes 9am a 6 pm y disponibilidad
Asistencia Presencial
Sueldo $28000 a $32000 brutos (salario con impuestos)
Esquema de contratación Nominal con Prestaciones de Ley
Perfil solicitado
Experiencia de 2 a 3 años en el área de Telecomunicaciones, telefonía, Redes, conocimiento, implementación, ejecución sobre plataformas de telefonía y voz sobre IP, en VoIP como Microsoft Teams, Zoom, Salesforce, Slak, Zapier, OneDrive.
Experiencia de 2 a 3 años en manejo, implementación y ejecución de manejo de protocolos de comunicaciones y redes de datos LAN/WAN.
Configurar sistemas de telefonía IP (VoIP) y sus componentes (PBX IP, gateways, etc.).
Realizar pruebas de conectividad y funcionalidad.
Analizar los requerimientos de comunicación de la organización.
Planificar y liderear proyectos de implementación o actualización de redes y sistemas de telefonía.
Comunicación con los stakeholder del proyecto.
Trabajar en colaboración con otros equipos de TI (sistemas, seguridad, desarrollo).
Brindar soporte técnico a usuarios finales en temas relacionados con la red y la telefonía.
Capacitar a usuarios sobre el uso de los sistemas de comunicación.
Experiencia de 2 a 3 años en manejo, implementación y ejecución en sistemas operativos Windows, Linux
Manejo de plataformas de tickets (ServiceNow, Zendesk, etc.)
Herramientas de Monitoreo de Red: Nagios, Zabbix, SolarWinds: Para monitorear la disponibilidad, el rendimiento y el uso de recursos de la red.