1.Lunes a viernes de 9.00 am a 6.00 pm.
2.Modalidad Híbrida (Oficina – home office).
3.Zona de trabajo Lomas de Chapultepec.
4.Sueldo de $18,000 mensuales (pago quincenal).
5.Prestaciones superiores a las de ley.
6.Titulación en licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
7.Experiencia previa en roles de soporte o servicios técnicos, especialmente en un entorno relacionado con la tecnología.
8.Se requiere poseer un sólido conocimiento de hardware, software, redes y sistemas operativos, así como habilidades técnicas paradiagnosticar y solucionar problemas.
9.Ingles Avanzado.
10.Conocimiento de intermedio-avanzado en los siguientes softwares: Gestión de consola Adobe Pro, Sentinel One Mobile, Gestión de laslicencias de Microsoft Office, Consola G-Suite, Windows server, Cisco.
11.Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software técnico según los requerimientos del cliente.
12.Utilizar herramientas de diagnóstico y técnicas para solucionar problemas técnicos complejos.
13.Trabajar en conjunto con otros equipos técnicos para solucionar problemas entre departamentos y optimizar los procesos.
14.Brindar formación técnica a clientes o colegas para fomentar la independencia y el dominio técnico.