¿Te gustaría formar parte de una de las empresas de arrendamiento más importantes del mercado?

Nuestro/a Customer Attention Manager estará encargado/a de la atención y retención de clientes y procesos administrativos para el correcto funcionamiento de la operación. Si tienes experiencia en atención al cliente, manejo de HubSpot (CRM) y mucha atención al detalle, esta posición puede ser para ti.

Requisitos:
- Egresado/a en administración, negocios internacionales, o afín.
- Experiencia en atención y retención de clientes de al menos 3 años
- Experiencia en procesos administrativos
- Deseable experiencia en el sector automotriz y financiero
- Manejo avanzado de HubSpot
- Residir en Querétaro
- Nivel de inglés: intermedio

Funciones:
- Atención y retención de clientes
- Administración y análisis de cumpliento de contratos de arrendamiento
- Negociación y adquisición de autos
- Trato con agencias y proveedores para la compra y leasing
- Análisis de datos y estrategia de negocio. Evaluación de procesos y optimización basada en indicadores
- Presupuestos, reportes financieros y recuperación de activos.
- Mantenimiento y auditoría de flota. Control técnico, mantenimiento preventivo/correctivo y auditorías

¿Qué beneficios ofrecemos?
- Prestaciones de ley
- Viáticos
- Crecimiento profesional
- Remuneración competitiva

De lunes a viernes de 9:00h a 18:00h