Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar relaciones con nuestros clientes, brindar soluciones efectivas y garantizar la satisfacción del cliente.

• Ofrecemos:

  • Salario competitivo y bonificaciones por desempeño + PL
  • Capacitación.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Responsabilidades:

*Gestionar la comunicación con los clientes a través de llamadas y correos electrónicos.
*Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, asegurando que se cumplan sus necesidades.
*Resolver inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva.
*Realizar seguimiento a las cuentas y proyectos en curso.
*Colaborar con otros departamentos para asegurar la entrega de servicios de calidad.
*Elaborar informes de desempeño y análisis de cuentas.

• Requisitos:

  • Experiencia previa en puesto similar (6 meses min).
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Habilidad para resolver problemas de manera creativa.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y CRM.
  
  

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