¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Call Center - Atención a Clientes (Vespertino)!

En Rombo, empresa líder,buscamos talento con habilidades en atención al cliente y resolución de problemas para formar parte de nuestro dinámico equipo de Call Center.

¿Qué buscamos?

• Personas con actitud de servicio y habilidades de comunicación.

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes dentro de un call center.

• Preparatoria terminada como mínimo.

• Conocimientos básicos en manejo de quejas y seguimiento a clientes.

• Disponibilidad para rolar turnos en caso de ser requerido.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.

• Brindar asesoría sobre nuestros servicios y resolver dudas.

• Dar seguimiento a clientes activos para asegurar una excelente experiencia.

• Canalizar y dar seguimiento a quejas, reclamos y sugerencias.

• Ofrecer soluciones y alternativas en cada contacto con el cliente.

Zona y Horario de Trabajo:

• Ubicación: Calle Ceiba, Santa María Insurgentes, Cuauhtémoc, CDMX.

• Horario: Lunes a domingo de 14:00 a 22:00 hrs (descanso rolado entre semana).

Lo que ofrecemos:

• Sueldo de $9,000 netos mensuales (8,500 netos + 500 bono por asistencia y puntualidad).

• Prestaciones de ley desde el primer día.

• Un ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.

¿Te interesa? Postúlate ahora y manda tu cv al numero*con atención a Banhia